來源:實搜網(wǎng)絡(luò) 2014-04-24
做了很長時間的SEOer,應(yīng)該對用戶這次詞非常敏感,那么用戶會影響排名嗎?如果會,那怎樣影響排名?用戶體驗相對是比較虛的。大家一直在強調(diào)用戶體驗,那么在優(yōu)化過程中,用戶搜索過程中,用戶有動機。先來了解第一個用戶搜索需求。用戶有什么需求呢?他們決定了我們網(wǎng)站做什么!
比如用戶如果搜索電腦藍屏怎么解決?用戶的動機在哪里?第一種自己找藍屏的原因,第二種找到答案,找其他人修。一般情況下,這種問題很多人都會采取重裝系統(tǒng),但是很多人又不會裝系統(tǒng),那么在過程中產(chǎn)生2種需求,一是尋找藍屏的方法,曉龍剛才說的重裝系統(tǒng)也是一種;二是找人修,這個就是找朋友后者直接到電腦城維修。整個互聯(lián)網(wǎng)用戶所有需求分三種類型:資料需求、信息需求、交易需求。
用戶如果想吃紅燒肉,那么就會搜紅燒肉怎么做好吃?紅燒肉怎么做?這類的詞。這也屬于信息需求。再比如制氧機這個詞,當你想要了解制氧機價格,它是信息搜索,但是背后的需求是有商業(yè)需求,也可也轉(zhuǎn)變成有成交的需求。交易類與信息類的怎樣區(qū)別?怎樣判斷?搜索這個詞的用戶會不會形成成交?如果涉及到交易,就是交易型,如果單純是了解,不購買,那就是信息類的。百度每天信息類搜索90%交易類的搜索,10%在百度搜索凡客、淘寶的,搜索一天達到140萬,為什么有用戶進行這樣的搜索。
1、這個詞在各大媒體進行品牌宣傳從而形成這樣的搜索
現(xiàn)在大家都知道的京東,那叫一個鋪天蓋地呀!
2、知道品牌的存在但是不記得網(wǎng)址
中國人普遍都不喜歡記網(wǎng)址,因為大家都喜歡打字,直接就去搜索了,除非是接觸互聯(lián)網(wǎng)比較長的人會記住一些常用的網(wǎng)站,直接輸入網(wǎng)站進入。
從百度搜索淘寶,這種搜索需求目的性很強,要到固定的網(wǎng)站,這種詞做了有沒有意義,雖然這個詞流量很大,但是這種是品牌詞,大家都知道了這個品牌,就會形成品牌搜索。那么到底做什么詞好呢?信息類詞嗎?通常這種詞很難帶來流量。首先做交易類的詞,做好了之后再做信息類的,如果混在一起做,或者沒分類,就會導(dǎo)致排名時間非常長。
研究用戶,首先搜索引擎用戶的搜索需求目的是讓大家在選擇詞的時候,方向定位策略的時候不會走錯路,比如有個做移動電源的流量2000個/天,但是他一天成交量就2單,一天賺20-30元,這就是用戶沒有研究透徹導(dǎo)致的。
第一、研究用戶的搜索需求
大家平時會打開百度嗎?有沒有人閑著無聊去打開百度閑逛呢?大家閑的時候會打開京東、淘寶、微博嗎?肯定會,為什么?實際上自己也不知道要買什么?逛逛而已。這樣的需求是什么呢?瀏覽需求可以分類,一種是有目標用戶,目標用戶打開百度是有目標還是無目標?當然是有目標的。目的很簡單,逛淘寶是有目標,但是不知道買什么東西,就是沒有目標。
當網(wǎng)站有一半是有目標用戶,一半是無目標用戶。這樣的網(wǎng)站的關(guān)鍵詞怎么布局,百度有目標用戶是100%,它的設(shè)計就很簡單,一個簡單的搜索框,而看下京東,有目標和無目標比例是一半一半左右。不同的人產(chǎn)生不同的行為,如果要買臺筆記本,大多數(shù)人會買戴爾筆記本。如果還不知道要什么牌子好,會通過導(dǎo)航筆記本進行篩選。
京東、淘寶這樣的網(wǎng)站需要2種用戶都要滿足,該怎樣布局搜索框,導(dǎo)航是滿足有目標的,特價、推薦的都是滿足無目標的,是給瀏覽閑逛的人來看的,有些網(wǎng)站百分百有目標,例如百度就是一個很好的例子。有沒有一些網(wǎng)站是百分百無目標的,微博,逛微博的人大部分都看微博,或者發(fā)一些有意思的段子而已。
第二、研究用戶相對于網(wǎng)站的瀏覽布局
百度站長的微博有沒人關(guān)注過,主動訪問用戶會關(guān)注一些大家都在關(guān)注的問題,也可以助推你的排名,百度官方說到主動訪問用戶,也可也稱之為忠誠用戶,或者自由用戶,大家聽課這么久,不知道大家有沒有在SEO研究中心論壇下載過教程的,相信很多人都有去下載過,這就叫主動占比越大,排名就越好,同樣2個流量1000的站,A網(wǎng)站主動訪問的400人,其他途徑來了600人,B網(wǎng)站主動來的300人,其他途徑的700人,A的網(wǎng)站的排名顯然比B網(wǎng)站有優(yōu)勢,因為主動訪問的用戶占比達,PV量也會相對較高。
第三、研究用戶給用戶提供有價值內(nèi)容
訪問用戶的需求我們要為用戶量身打造一個企業(yè)網(wǎng)站,用戶來到網(wǎng)站是要看產(chǎn)品更新的,發(fā)大量的新聞動態(tài)沒有任何作用。一個醫(yī)療網(wǎng)站更新娛樂新聞,沒有任何價值,對你的站反而有負作用,小說網(wǎng)站總是有彈窗,很容易會丟失自己的用戶。《百度如何判斷站內(nèi)頁面的質(zhì)量度》就是我們需要考慮的一個重要因素。
總結(jié):想要深入研究用戶提升關(guān)鍵詞排名,一定要從外部條件全面考慮,用戶喜歡什么,我們就發(fā)什么內(nèi)容。外部因素滿足了還要解決內(nèi)部因素,調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)部的布局,讓用戶覺得這是一個值得去深入瀏覽的網(wǎng)站。
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