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微信創(chuàng)業(yè)如何利用好微信進(jìn)行營(yíng)銷

利用微信的游戲規(guī)則,有效的掌握這些規(guī)則,進(jìn)行自己的信息傳播才是能否用好微信的關(guān)鍵。下面筆者用實(shí)例來進(jìn)行落地說明如何玩轉(zhuǎn)微信:基于個(gè)人朋友圈的宣傳有個(gè)朋友大C,是一個(gè)熱愛且擅長(zhǎng)制作甜品蛋糕的女生,開始她在朋友圈中展示了手工甜品蛋糕的照片,好友E看到了后跟大C提出定制蛋糕的要求,并約好時(shí)間和地址完成了一次交易;E享用蛋糕之后也分享到了自己的朋友圈,這時(shí)候F因?yàn)樗臅駟瓮ㄟ^E找到大C也定制了蛋糕;于是大C的微信朋友圈不斷擴(kuò)大,不斷地有人來訂購蛋糕,形成良性循環(huán)。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的基于個(gè)人微信號(hào)利用朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷宣傳的案例,但是硬廣的方式過度就適得其反,有人的朋友圈中充斥著各種廣告信息最后無奈地選擇了屏蔽不感興趣的信息,因此朋友圈的推廣也越來越難做,至少?zèng)]有文字中說得簡(jiǎn)單到幾句話可以一筆帶過。何況,隨著大C微信通訊錄中好友數(shù)量逐步攀升,每天訂購的消息也越來越多;這時(shí)候單純?nèi)斯ぬ幚硇畔⒑苋菀自斐捎唵蔚某鲥e(cuò)或者手忙腳亂(每天20多個(gè)訂單就無法顧及),甚至讓制作和配送都越來越亂,而且她還要不厭其煩地重復(fù)發(fā)送著一樣的產(chǎn)品介紹、價(jià)格目錄、蛋糕的款式照片給顧客挑選,效率十分低下。雖然有人認(rèn)為公眾號(hào)的作用不大,但對(duì)于大C這樣的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來說,還是急需一個(gè)工具能夠幫她完成訂單的收集和整理。利用公眾號(hào)來管理訂單和做CRM這個(gè)時(shí)候大C開始接觸到了微信公眾平臺(tái)并注冊(cè)了公眾平臺(tái)賬號(hào),因?yàn)槭莻€(gè)人申請(qǐng)的,所以申請(qǐng)到的是訂閱號(hào);然后在訂閱號(hào)的開發(fā)版功能中,大C接入了一套基于微信開發(fā)的第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)微信下單、支付的功能及CRM后臺(tái)管理系統(tǒng)。在完成接入之后,就需要對(duì)用戶進(jìn)行引導(dǎo):方式有幾種,自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、圖文消息。比如,大C就編輯了一條圖文消息,通過微信內(nèi)置瀏覽器在線訪問網(wǎng)站,用戶可以直接看到每個(gè)蛋糕的款型、價(jià)格;回復(fù)相對(duì)應(yīng)的數(shù)字就能夠直接在微信中下單。之后再引導(dǎo)用戶一步一步填寫個(gè)人收貨信息、提請(qǐng)交易、支付結(jié)算(可選擇在線支付和貨到付款),最終由大C完成配送。其次,需要鼓勵(lì)用戶,通常是舉辦活動(dòng)或節(jié)日促銷。像為慶祝新開公眾號(hào),關(guān)注即可參與大轉(zhuǎn)盤的抽獎(jiǎng)、贏取優(yōu)惠紅包;還可以留下私人號(hào)。這里有很重要的一點(diǎn)是,大C在自己的朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)這條圖文消息,引導(dǎo)原先訂購蛋糕的老顧客關(guān)注公眾號(hào)的和體驗(yàn)微信下單。此外,大C還配置了一臺(tái)無線打印機(jī),只要用戶在微信上完成下單,打印機(jī)就自動(dòng)打印出小票,顯示用戶名稱、地址、需求及

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